7 소비자보호 - 소비자 보호를 위한 지속적인 업무개선 한양증권은 금융소비자 피해를 예방하기 위해 지속적인 업무 개선을 실천해 나가고 있습니다.

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제목 공공요금 인상을 악용하여 허위 정책자금대출을 빙자한 보이스피싱 소비자 경보 '주의' 발령
작성자 준법경영실 작성일 2023년 02월 10일 조회 94022
첨부 File (금융상품총괄팀-39.pdf)) download금융상품총괄팀-39.pdf File (230207 (보도자료) 정책자금대출 빙자 보이스피싱 소비자경보 주의 발령.pdf)) download230207 (보도자료) 정책자금대출 빙자 보이스피싱 소비자경보 주의 발령.pdf

◆ 소비자경보 주요내용

제도권 금융회사 사칭 문자메세지를 통해 허위정책자금대출 신청을 위한 상담센터로 전화를 유도한 후, 개인정보 요청 및 자금입금 등을 요구하오니 주의해주시기 바랍니다.


◆ 소비자 유의사항

① 의심스러운 번호는 전화를 받지말고, 전화를 받은 경우에는 대화하거나 요구에 응하지 말고 전화를 바로 끊으세요.

② 문자메세지에 URL주소가 있는 경우 절대 클릭하지 말고 바로 삭제하고, 해당 문자메세지를 발송한 번호로 답장 및 회신전화를 하지 마세요.


◆ 소비자 행동요령

① 개인정보 제공 및 자금 이체 요청은 무조건 거절하세요.

② 정부지원 대출 가능 여부는 제도권 금융회사에 직접 문의하세요.

③ 금융사기 피해 발생시 신속히 지급정지를 요청하세요.

* 금융회사 콜센터 또는 금융감독원 콜센터(☎1332)

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